Комплекс "Палаццо" являє собою дві будівлі, розташовані в південно-західній частині курорту Сонячний берег, всього за 400 метрів від морського берега та пляжу.
Він також знаходиться за п'ять хвилин ходьби від популярного нічного клубу та дискотеки Cacao Beach. У радіусі 2 кілометрів розташовані аквапарк Несебра та аквапарк "Екшн" на курорті Сонячний берег. До історичного Старого міста Несебра лише 3 кілометри.
Міжнародний аеропорт Бургас знаходиться за 27 кілометрів від комплексу, забезпечуючи зручний доступ для мандрівників.
Район, в якому розташований комплекс, мальовничий та жвавий, з добре розвиненою інфраструктурою. Тут можна знайти супермаркети, магазини, медичний центр, аптеки, ресторани, кафетерії, дитячі майданчики, літні атракції, а також автобусні зупинки для міського та міжміського транспорту.
Інфраструктура комплексу "Палацо" включає: відкритий басейн, дитячий басейн, лобі-бар та Pool-бар, масажний салон.
Цілодобове паркування. Охорона.
Комплекс зданий. Акт 16 отримано.
Розмір щорічної оплати за обслуговування складає 10 євро за кв. на рік.